연결 문제를 진단하고 해결합니다.
- 먼저 rackworks.net/status를 확인하세요. Compute Node 구성 요소가 degraded 또는 down으로 표시되면 문제는 저희 쪽에 있습니다. VM을 점검하지 마시고 장애가 해결될 때까지 기다려 주세요.
- 포털의 Network Tools 페이지(로그인 필요)에서 저희 인프라를 통해 VPS로의 연결을 테스트할 수 있습니다. Ping, Traceroute, MTR, 포트 확인, DNS 조회, WHOIS, HTTP 확인, 속도 테스트를 제공하며 모두 미시간주 사우스필드의 RackWorks 데이터센터에서 실행됩니다. SSH로 서버에 접속할 수 없을 때도 연결 문제를 진단할 수 있습니다. 전 세계 여러 위치에서 데이터센터까지의 지연 시간과 다운로드 속도를 측정하려면 rackworks.net/lookingglass.php의 공개 Looking Glass를 사용하세요.
- VPS 내부에서 기본 연결을 확인합니다:
ping -c 4 8.8.8.8 - VPS에서 traceroute를 실행해 패킷이 어디서 유실되는지 확인합니다:
mtr google.com(필요하면apt install mtr로 설치). - 로컬 방화벽에서 트래픽을 차단하는 규칙이 없는지 확인합니다:
ufw status - 문제가 계속되면 포털에서 VPS를 재부팅하세요.