排查并解决连接故障。
- 请先查看 rackworks.net/status。如果 Compute Node 组件显示为降级或故障，说明问题在我们这边：请等待故障恢复，不必排查你的虚拟机。
- 使用门户中的 Network Tools 页面（需登录客户门户），从我们的基础设施测试到你 VPS 的连通性。可用工具包括 Ping、Traceroute、MTR、端口检测、DNS 查询、WHOIS、HTTP 检测和测速，全部从位于密歇根州绍斯菲尔德的 RackWorks 数据中心发起。即使你无法通过 SSH 连接服务器，也能借此排查连接问题。若要测量全球多个地点到数据中心的延迟和下载速度，请使用 rackworks.net/lookingglass.php 上的公开 Looking Glass。
- 在 VPS 内部测试基本连通性：
ping -c 4 8.8.8.8 - 在 VPS 内运行 traceroute，确定丢包位置：
mtr google.com（如有需要，用apt install mtr安装）。 - 检查本地防火墙，确认没有规则拦截你的流量：
ufw status - 如果问题仍未解决，请从门户重启你的 VPS。